Conseil & Management hôtelier

Chacun de nous est perpétuellement en concurrence, dans un monde connecté, avec des centaines d’établissements qui tous se posent la question "pourquoi les clients viendraient plutôt chez nous qu’à l’hôtel à côté" : ils veulent tous faire la différence et améliorer la qualité de leur prestation.

Il est donc indispensable de s’améliorer constamment et de se remettre en question afin de mettre en place de nouvelles stratégies et de nouvelles technologies.

HES vous propose de faire un état des lieux de votre hôtel mettant en relief les points forts et les points à améliorer tant au niveau du produit qu’au niveau commercial.

Nous analysons le produit et les méthodes de travail d’une façon claire et objective, ce qui nous permet de mettre en place les bons plans d’action.

HES peut gérer l’établissement à votre place en assurant :

• L’exploitation de l’hôtel avec l’organisation optimale des équipes en place
• La mise en place d’actions commerciales adaptées
• L’animation et l’accompagnement des salariés y compris le recrutement
• La politique de yield
• L’amélioration du produit et les formations des équipes.

HES propose différents types de contrats, de l'assistance à l'exploitation, jusqu'à la location-gérance.

Afin d’accompagner les hôteliers dans la gestion quotidienne de leurs établissements, HES CONSEILS a développé un service dédié à la Maintenance Technique des Hôtels. :

Né directement des besoins exprimés par nos clients, ce service permet de mutualiser les compétences indispensables au bon fonctionnement d’un hôtel et de garantir un niveau de qualité constant.

Nous mettons à disposition des établissements hôteliers des techniciens de maintenance qualifiés, capables d’intervenir aussi bien sur la petite maintenance quotidienne que sur les opérations de maintenance préventive. Nos équipes prennent en charge un large éventail de prestations :

• Entretien courant des installations
• Plomberie (réparations, débouchages, ajustements)
• Peinture et finitions
• Electricité (remplacements, vérifications, dépannage)
• Petits travaux techniques et interventions rapides

Grâce à cette solution souple et efficiente, les hôteliers bénéficient d’un service externalisé, fiable et réactif, tout en optimisant leurs coûts. HES CONSEILS apporte ainsi une réponse concrète et adaptée à la volonté de nombreux établissements de sécuriser leur maintenance, d’améliorer leur image auprès des clients et d’assurer la continuité de leurs services techniques.

Avec le service « Maintenance Technique des Hôtels », HES CONSEILS confirme son engagement à offrir aux hôteliers des solutions globales, professionnelles et adaptées à leurs réalités opérationnelles.